{"id":1795,"date":"2024-05-16T06:15:56","date_gmt":"2024-05-16T06:15:56","guid":{"rendered":"https:\/\/pelletsfarm.repulse.pl\/wp1\/?page_id=1795"},"modified":"2024-05-17T12:21:21","modified_gmt":"2024-05-17T12:21:21","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pelletsfarm.repulse.pl\/?page_id=1795","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

Regulamin<\/h1>\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO –\u00a0<\/strong>www.pelletsfarm<\/strong>.pl<\/strong><\/h3>\n

ROZDZIA\u0141 I<\/strong><\/p>\n

\u00a71 <\/strong>Wyja\u015bnienie wyra\u017ce\u0144 u\u017cytych w regulaminie<\/strong><\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy<\/strong>\u00a0\u2013\u00a0Pelletsfarm s.c. Mariusz i Patryk Piekut, z siedzib\u0105 w\u00a0Ma\u0142ych Ba\u0142\u00f3wkach 12A, 13-306\u00a0Kurz\u0119tnik,\u00a0wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego ds. gospodarki, NIP:877-147-69-92, REGON 281572135<\/p>\n

Regulamin<\/strong>\u00a0\u2013 niniejszy dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug oraz korzystania z serwisu internetowego, kt\u00f3rego operatorem jest\u00a0Pelletsfarm s.c. Mariusz\u00a0i Patryk Piekut.<\/p>\n

Sklep internetowy<\/strong>\/Sklep<\/strong>\u2013 internetowa platforma handlowa umieszczona pod adresem\u00a0https:\/\/pelletsfarm.repulse.pl<\/a><\/p>\n

Klient<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 lub ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, korzystaj\u0105ca ze Sklepu internetowego.<\/p>\n

Konsument<\/strong>\u00a0\u2013 Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 zakup\u00f3w w Sklepie internetowym w zakresie niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio ze swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105<\/p>\n

Konto Klienta<\/strong>\u2013 udost\u0119pniona przez Sprzedaj\u0105cego Klientowi przestrze\u0144 w Sklepie internetowym, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej Klient wprowadza dane do Sklepu internetowego i administruje wprowadzonymi danymi.<\/p>\n

Login<\/strong>\u00a0\u2013 oznaczenie Klienta (ci\u0105g znak\u00f3w) okre\u015blone przez Klienta w chwili tworzenia Konta Klienta, umo\u017cliwiaj\u0105cy p\u00f3\u017aniejsz\u0105 jego identyfikacj\u0119.<\/p>\n

Has\u0142o<\/strong>\u00a0\u2013 ci\u0105g znak\u00f3w wybranych przez Klienta, kt\u00f3ry powinien sk\u0142ada\u0107 si\u0119 z co najmniej 6 znak\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cy logowanie si\u0119 do Konta Klienta.<\/p>\n

Us\u0142ugi<\/strong>\u00a0\u2013 wszelkie \u015bwiadczenia wykonywane przez Sprzedaj\u0105cego na rzecz Klient\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu internetowego.<\/p>\n

\u00a7 2 <\/strong>Przedmiot Regulaminu<\/strong><\/p>\n

Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci dokonywania za jego po\u015brednictwem zam\u00f3wie\u0144 na produkty, ich dostarczania Klientowi, dokonywania p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wione produkty, odst\u0105pienia od umowy oraz zasady sk\u0142adania i rozpatrywania reklamacji.<\/p>\n

\u00a7 3 <\/strong>Wymagania techniczne niezb\u0119dne do skorzystania z us\u0142ug Sklepu internetowego<\/strong><\/p>\n

Do korzystania ze Sklepu internetowego niezb\u0119dne jest dost\u0119p do sieci Internet oraz urz\u0105dzenia, na kt\u00f3rym prawid\u0142owo zainstalowana zosta\u0142a przegl\u0105darka internetowa Microsoft Internet Explorer w wersji co najmniej 6.0 lub Mozilla Firefox w wersji co najmniej 5.0 lub inna przegl\u0105darka odpowiadaj\u0105ca parametrami dw\u00f3m wy\u017cej wymienionym. Przegl\u0105darka powinna by\u0107 skonfigurowana w taki spos\u00f3b aby obs\u0142ugiwa\u0107 skrypty Java Script. Na urz\u0105dzeniu, z kt\u00f3rego Klient korzysta w celu korzystania z us\u0142ug Sklepu internetowego powinno by\u0107 zainstalowane oprogramowanie Adobe Flash Player w wersji 9.0 lub nowszej. Klient powinien posiada\u0107 w\u0142a\u015bciwie skonfigurowane i aktywne konto poczty elektronicznej.<\/p>\n

W celu w\u0142a\u015bciwego \u015bwiadczenia Us\u0142ug Sprzedaj\u0105cy korzysta z plik\u00f3w cookie (informacji zapisywanych przez serwer na komputerze Klienta, kt\u00f3re odczytywane s\u0105 przy ka\u017cdym po\u0142\u0105czeniu si\u0119 przegl\u0105darki internetowej). Wskazane pliki s\u0105 niezb\u0119dne do w\u0142a\u015bciwego \u015bwiadczenia us\u0142ug przez Sprzedaj\u0105cego. Pliki cookies mog\u0105 by\u0107 w ka\u017cdym czasie usuni\u0119te przez Klienta z pami\u0119ci jego komputera. Klient mo\u017ce tak\u017ce w dowolnym momencie zmieni\u0107 ustawienia przegl\u0105darki, by nie akceptowa\u0142a takich plik\u00f3w, mo\u017ce to jednak spowodowa\u0107 utrudnienia w korzystaniu z Serwisu.<\/p>\n

\u00a7 4 <\/strong>Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n

Klient mo\u017ce bezp\u0142atnie pobra\u0107 niniejszy Regulamin, a tak\u017ce utrwali\u0107 go i odtworzy\u0107.<\/p>\n

Klientowi zakazane jest dostarczanie tre\u015bci o charakterze bezprawnym, obra\u017aliwym lub wulgarnym. Klient zobowi\u0105zany jest do powstrzymania si\u0119 od ingerowania w zawarto\u015b\u0107 Sklepu internetowego oraz podejmowania jakichkolwiek innych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re mog\u0142yby wp\u0142yn\u0105\u0107 na prawid\u0142owe dzia\u0142anie Sklepu internetowego.<\/p>\n

Klient uprawniony jest do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z jego przeznaczeniem.<\/p>\n

Kontakt ze Sprzedaj\u0105cym mo\u017cna uzyska\u0107:\u00a0pod numerem telefonu\u00a0+48\u00a0501 388 409<\/strong>,\u00a0<\/strong>w godz. 9.00 – 17.00,\u00a0<\/strong>kieruj\u0105c korespondencj\u0119 na adres: Pelletsfarm s.c. Ma\u0142e Ba\u0142\u00f3wki 12a, 13-306 Kurz\u0119tnik,\u00a0wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres:\u00a0biuro@pelletsfarm.repulse.pl<\/a>\u00a0lub korzystaj\u0105c z formularza kontaktowego.<\/p>\n

\u00a7 5 <\/strong>Produkty oraz ceny oraz g\u0142\u00f3wne\u00a0cechy \u015bwiadczenia Sprzedaj\u0105cego<\/strong><\/p>\n

Wszystkie ceny i opisy produkt\u00f3w umieszczane s\u0105 na stronie internetowej sklepu. Ceny podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich i zawieraj\u0105 podatek VAT.<\/p>\n

Cen\u0105 wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 jest cena towaru podana na stronie sklepu internetowego w chwili sk\u0142adania zam\u00f3wienia przez Klienta.<\/p>\n

Podane ceny nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w dostawy. Koszty dostawy podawane s\u0105 w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia przez Klienta i zale\u017c\u0105 od wyboru sposobu dostawy oraz wielko\u015bci zam\u00f3wienia. Ca\u0142kowity koszt zam\u00f3wienia, na kt\u00f3ry sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 cena produkt\u00f3w oraz koszty dostawy, wskazany jest przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Informacje o produktach umieszczone na stronach Sklepu internetowego nie stanowi\u0105 ofert, lecz s\u0105 jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.<\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce prowadzi\u0107 akcje promocyjne oraz wyprzeda\u017ce. Promocje nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, chyba, \u017ce co innego wynika z regulaminu danej promocji.<\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do dostarczenia rzeczy bez wad.<\/p>\n

\u00a7 6 <\/strong>Konto Klienta<\/strong><\/p>\n

Zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane wy\u0142\u0105cznie przez Klient\u00f3w posiadaj\u0105cych Konto U\u017cytkownika.<\/p>\n

Za\u0142o\u017cenie Konta Klienta jest nieodp\u0142atne.<\/p>\n

W celu za\u0142o\u017cenia Konta Klienta Klient powinien wype\u0142ni\u0107 formularz rejestracyjny umieszczony w zak\u0142adce \u201ezarejestruj si\u0119\u201d poprzez wpisanie swojego adresu e-mail, wprowadzenie wymy\u015blonego przez siebie has\u0142a oraz jego ponowne wprowadzenie, zaakceptowanie regulaminu Sklepu internetowego oraz wyra\u017cenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezb\u0119dnym do prawid\u0142owego \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, w tym do realizacji zam\u00f3wie\u0144 Klienta.<\/p>\n

Wprowadzenie innych danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym nie jest wymagane do utworzenia Konta Klienta.<\/p>\n

Klient otrzyma e-mail na podany w trakcie rejestracji adres e-mail z pro\u015bb\u0105 o potwierdzenie rejestracji i dokonanie aktywacji konta. W celu aktywacji Konta U\u017cytkownika Klienta powinien klikn\u0105\u0107 na przes\u0142any adres internetowy. W wypadku, w kt\u00f3rym adres nie dzia\u0142a nale\u017cy go skopiowa\u0107 i wklei\u0107 w pole adresu przegl\u0105darki. Nast\u0119pnie zostanie przeniesiony na stron\u0119 serwisu zawieraj\u0105c\u0105 informacj\u0119 potwierdzaj\u0105c\u0105 aktywacj\u0119 Konta.<\/p>\n

Zakazane jest udost\u0119pnianie przez Klienta has\u0142a dost\u0119pu osobom trzecim. W przypadku stwierdzenia udost\u0119pnienia has\u0142a osobom trzecim Klient mo\u017ce utraci\u0107 dost\u0119p do Konta Klienta.<\/p>\n

W przypadku, w kt\u00f3rym Klient chcia\u0142by usun\u0105\u0107 Konto Klienta ze Sklepu internetowego na adres:\u00a0biuro@pelletsfarm.repulse.pl, z adresu e-mail podanego w trakcie zak\u0142adania Konta Klienta powinien przes\u0142a\u0107 pro\u015bb\u0119 o usuni\u0119cie Konta Klienta.<\/p>\n

Konto zostanie tak\u017ce usuni\u0119te po uzyskaniu przez Sprzedaj\u0105cego wiadomo\u015bci o \u015bmierci Klienta.<\/p>\n

Konto Klienta mo\u017ce zosta\u0107 zablokowane lub usuni\u0119te przez Sprzedaj\u0105cego w przypadku, w kt\u00f3rym uzna dzia\u0142anie Klienta w ramach Sklepu internetowego za sprzeczne z dobrymi obyczajami, wp\u0142ywaj\u0105ce negatywnie na wizerunek Sprzedaj\u0105cego, Sklepu internetowego lub ich renom\u0119, a tak\u017ce w sytuacji, w kt\u00f3rej dzia\u0142ania takie by\u0142yby szkodliwe dla Sklepu internetowego oraz w sytuacji je\u017celi dzia\u0142ania takie narusza\u0142yby powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/p>\n

Usuni\u0119cie Konta jest r\u00f3wnoznaczne z rozwi\u0105zaniem z Klientem umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0119 elektroniczn\u0105 w trybie natychmiastowym.<\/p>\n

U\u017cytkownik, kt\u00f3rego Konto zosta\u0142o przez Sprzedaj\u0105cego zablokowane lub usuni\u0119te, mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 nowe Konto wy\u0142\u0105cznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n

\u00a7 7 <\/strong>Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/p>\n

Informacje o produktach oraz us\u0142ugach dost\u0119pnych w ofercie Sklepu,\u00a0 stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.<\/p>\n

W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, Klient powinien wybra\u0107 produkt i wybra\u0107 polecenie \u201eZam\u00f3w\u201d nast\u0119pnie albo powr\u00f3ci\u0107 do wybierania kolejnych produkt\u00f3w poprzez wybranie polecenia \u201eKontynuuj zakupy\u201d albo przej\u015b\u0107 do finalizacji zam\u00f3wienia poprzez wyb\u00f3r polecenia \u201eZ\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie\u201d. W przypadku wyboru polecenia \u201eZ\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie\u201d Klient powinien wskaza\u0107 ilo\u015b\u0107 sztuk zamawianego produktu, wybra\u0107 spos\u00f3b dostawy oraz spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci i wybra\u0107 polecenie \u201eZamawiam\u201d (klient mo\u017ce te\u017c kontynuowa\u0107 zakupy po wyborze polecenia \u201eKontynuuj zakupy\u201d).<\/p>\n

W kolejnym kroku Klient powinien zalogowa\u0107 si\u0119 na Konto U\u017cytkownika, a w przypadku, w kt\u00f3rym nie posiada jeszcze Konta U\u017cytkownika dokona\u0107 rejestracji i nast\u0119pnie zalogowa\u0107 si\u0119 na Konto U\u017cytkownika. Istnieje r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu bez logowania klikaj\u0105c na przycisk „z\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie” jednak\u017ce b\u0119dzie wtedy pozbawiony wielu\u00a0dodatkowych korzy\u015bci takich jak: podgl\u0105d statusu realizacji zam\u00f3wie\u0144, podgl\u0105d historii zakup\u00f3w, braku konieczno\u015bci wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach, mo\u017cliwo\u015bci otrzymania rabat\u00f3w i kupon\u00f3w promocyjnych.<\/p>\n

Logowanie nast\u0119puje poprzez wpisanie w formularzu logowania adresu e-mail oraz has\u0142a podanych w trakcie zak\u0142adania Konta Klienta.<\/p>\n

Po zalogowaniu, w celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, Klient powinien poda\u0107 swoje imi\u0119 i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Nast\u0119pnie powinien wskaza\u0107 czy sk\u0142ada zam\u00f3wienie jako \u201eosoba prywatna\u201d (tj. jako konsument w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny) czy \u201efirma\u201d tj. podmiot nie b\u0119d\u0105cy konsumentem. W przypadku wybrania opcji \u201eosoba prywatna\u201d Klient powinien poda\u0107 adres zamieszkania: ulic\u0119 oraz numer domu i mieszkania, kod pocztowy oraz miejscowo\u015b\u0107 oraz wskaza\u0107 kraj. W przypadku wyboru opcji \u201efirma\u201d Klient powinien poda\u0107 nazw\u0119 firmy, NIP, numer domu i mieszkania, miasto oraz kraj. Klient po zaznaczeniu opcji \u201einny adres wysy\u0142ki\u201d mo\u017ce poda\u0107 inny adres do wysy\u0142ki. Nast\u0119pnie w celu finalizacji zam\u00f3wienia Klient powinien wybra\u0107 polecenie \u201epodsumowanie\u201d, po wyborze kt\u00f3rej wy\u015bwietlone zostanie podsumowanie sk\u0142adanego zam\u00f3wienia. Po weryfikacji zam\u00f3wienia na stronie \u201epodsumowanie\u201d Klient sk\u0142ada zam\u00f3wienie poprzez wyb\u00f3r polecenia \u201eZam\u00f3w i zap\u0142a\u0107\u201d.<\/p>\n

Poprzez z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia Klient sk\u0142ada Sprzedaj\u0105cemu ofert\u0119 zawarcia umowy sprzeda\u017cy zamawianych towar\u00f3w. Wys\u0142ane przez Sprzedaj\u0105cego po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, potwierdzenie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia na adres e-mail podany przez Klienta stanowi o\u015bwiadczenie o przyj\u0119ciu oferty przez Klienta. Wiadomo\u015b\u0107 Sprzedaj\u0105cego, o kt\u00f3rej mowa w poprzednim zdaniu stanowi jednocze\u015bnie potwierdzenie zawarcia umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107, o kt\u00f3rym mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta. Klient powinien utrwali\u0107 i zachowa\u0107 powy\u017csz\u0105 wiadomo\u015b\u0107 e-mail.<\/p>\n

Po wyborze polecenia zako\u0144cz, w przypadku wybrania wcze\u015bniej opcji p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry Klient powinien op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w wybrany przez siebie wcze\u015bniej spos\u00f3b.<\/p>\n

W przypadku niedost\u0119pno\u015bci produktu zam\u00f3wionego przez Klienta lub braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia z innych przyczyn, Klient zostanie poinformowany przez Sprzedaj\u0105cego o zaistnia\u0142ej sytuacji poczt\u0105 elektroniczn\u0105 \u2013 wysy\u0142aj\u0105c informacj\u0119 na wskazany przez Klienta adres e-mail.<\/p>\n

W powy\u017cej wskazanej sytuacji Klient mo\u017ce anulowa\u0107 zam\u00f3wienie. Je\u015bli Klient dokona\u0142 zap\u0142aty za zam\u00f3wiony przedmiot z g\u00f3ry, Sprzedaj\u0105cy zwr\u00f3ci Klientowi zap\u0142acon\u0105 kwot\u0119 zgodnie z zasadami wskazanymi w \u00a7 12.<\/p>\n

Maksymalny czas realizacji zam\u00f3wienia wynosi 21 dni roboczych.<\/p>\n

W przypadku wyst\u0105pienia okoliczno\u015bci uniemo\u017cliwiaj\u0105cych ca\u0142kowicie lub czasowo realizacj\u0119 z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n

\u00a7 8 <\/strong>Zmiana zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n

Do momentu wys\u0142ania przez Sprzedaj\u0105cego przedmiotu zam\u00f3wienia do Klienta, Klient mo\u017ce dokona\u0107 zmian w zam\u00f3wieniu, w tym zrezygnowa\u0107 z ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia, dokona\u0107 zmiany adresu dostawy lub zmiany danych na fakturze. W przypadku rezygnacji z ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia, w przypadku w kt\u00f3rym zap\u0142ata nast\u0105pi\u0142a z g\u00f3ry, zwrot ceny nast\u0105pi na zasadach wskazanych w \u00a7 12 Regulaminu.<\/p>\n

Status zam\u00f3wienia widoczny jest w zak\u0142adce Moje Konto.<\/p>\n

Zmiany w zam\u00f3wieniu mog\u0105 by\u0107 wprowadzane poprzez kontakt ze Sprzedaj\u0105cym na adres poczty elektronicznej\u00a0www.biuro@pelletsfarm.repulse.pl<\/a>.<\/p>\n

Zmiana zam\u00f3wienia zostanie potwierdzona przez Sprzedaj\u0105cego poprzez wys\u0142anie informacji na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

\u00a7 9 <\/strong>Formy p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n

Je\u017celi przedmiot zam\u00f3wienia ma by\u0107 dostarczony na terenie Polski Klient mo\u017ce dokona\u0107 zap\u0142aty za zam\u00f3wiony towar w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n

a) got\u00f3wk\u0105 \u2013\u00a0podczas odbioru<\/strong>\u00a0przedmiotu zam\u00f3wienia w przypadku dostarczania go przez Kuriera lub Paczkomat,<\/p>\n

b) przelewem bankowym, oraz poprzez p\u0142atno\u015bci online w jednym z system\u00f3w p\u0142atno\u015bci elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Sprzedaj\u0105cego \u2013\u00a0przed odbiorem<\/strong>\u00a0przedmiotu zam\u00f3wienia. Realizacja zam\u00f3wienia zostanie rozpocz\u0119ta po otrzymaniu, przez Sprzedaj\u0105cego od podmiotu realizuj\u0105cego p\u0142atno\u015b\u0107, potwierdzenia poprawnego dokonania p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

W przypadku zap\u0142aty za zam\u00f3wiony towar przelewem bankowym Klient powinien dokona\u0107 zap\u0142aty w terminie 3 dni od dnia otrzymania od Sprzedaj\u0105cego potwierdzenia przyj\u0119cia przez Sprzedaj\u0105cego zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy prowadzi sprzeda\u017c i realizuje wysy\u0142k\u0119 wy\u0142\u0105cznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedaj\u0105cy nie realizuje przesy\u0142ek poza granice Rzeczpospolitej Polskiej.<\/p>\n

-Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane s\u0105 za po\u015brednictwem Centrum Rozliczeniowego\u00a0Przelewy 24.<\/p>\n

-Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest Autopay S.A.
\u00a0Typy obs\u0142ugiwanych kart p\u0142atniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.<\/p>\n

\u00a7 10<\/strong>\u00a0<\/strong>Dostawa<\/strong><\/p>\n

Przedmiot zam\u00f3wienia mo\u017ce by\u0107 dostarczony za po\u015brednictwem firmy kurierskiej b\u0105d\u017a operatora pocztowego pod wskazany przez Klienta adres, do wybranego przez Klienta Punktu Odbioru.<\/p>\n

\u00a7 11<\/strong>\u00a0<\/strong>Odst\u0105pienie od umowy<\/strong><\/p>\n

Zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.U. 2014 poz. 827 poz. 827) Konsument , kt\u00f3ry dokona\u0142 zakupu towar\u00f3w lub zam\u00f3wienia us\u0142ug w Sklepie internetowym, mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyn i bez ponoszenia koszt\u00f3w (z zastrze\u017ceniem wynikaj\u0105cym z ust. 6 poni\u017cej), w ci\u0105gu\u00a014 dni od dnia otrzymania zam\u00f3wionego towaru, od daty otrzymania przez Konsumenta ostatniej cz\u0119\u015bci zrealizowanego zam\u00f3wienia \u2013 je\u017celi zam\u00f3wienie jest realizowane w cz\u0119\u015bciach, a w przypadku zam\u00f3wienia us\u0142ug od dnia zawarcia umowy. Dla zachowania czternastodniowego terminu wystarczaj\u0105ce jest wys\u0142anie przed jego up\u0142ywem o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu.<\/p>\n

Klient, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1 mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy poprzez z\u0142o\u017cenie, w terminie wskazanym w ust. 1, pisemnego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy (Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 ze wzoru stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu)<\/p>\n

W przypadku odst\u0105pienia od umowy Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci rzeczy b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niej w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.<\/p>\n

W przypadku odst\u0105pienia od umowy Konsument zobowi\u0105zany jest do zwrotu produktu Sprzedaj\u0105cemu w stanie nie naruszonym w oryginalnym opakowaniu.<\/p>\n

Zgodnie z tre\u015bci\u0105 art. 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.\u00a0(Dz.U. z 2014 r. poz. 827)<\/a>, prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w:<\/p>\n

a) o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy;<\/p>\n

b) w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi przedsi\u0119biorca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;<\/p>\n

c) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/p>\n

d) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/p>\n

e) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/p>\n

f) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<\/p>\n

g) w kt\u00f3rej konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby przedsi\u0119biorca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi przedsi\u0119biorca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza rzeczy inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub rzeczy;<\/p>\n

Klient powinien dokona\u0107 zwrotu Sprzedaj\u0105cemu produktu \u00a0niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy. Sprzedaj\u0105cy zwr\u00f3ci Klientowi uiszczon\u0105 przez niego kwot\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Klienta o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n

\u00a0Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia Sprzedaj\u0105cemu dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. Zwrot nale\u017cno\u015bci nast\u0105pi na zasadach okre\u015blonych w \u00a7 13 Regulaminu.<\/p>\n

W przypadku skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.<\/p>\n

Klient mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 produkt:<\/p>\n

a) w siedzibie firmy w Ma\u0142ych Ba\u0142\u00f3wkach 12A, 13-306 Kurz\u0119tnik
b) poprzez odes\u0142anie ich na adres Sprzedaj\u0105cego (na w\u0142asny koszt).<\/p>\n

\u00a7 12<\/strong>\u00a0<\/strong>Reklamacje<\/strong><\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy jest odpowiedzialny wobec Klienta, je\u017celi sprzedany produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia), gdzie wad\u0105 fizyczn\u0105 jest niezgodno\u015b\u0107 dostarczonych produkt\u00f3w z umow\u0105. Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji w ci\u0105gu (dw\u00f3ch) lat od daty wydania mu danego produktu przez Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy w ci\u0105gu 14 (czterna\u015bcie) dni kalendarzowych ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego post\u0119powania.<\/p>\n

W celu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedaj\u0105cego Klient powinien dostarczy\u0107 reklamowany produkt lub produkty wraz z dowodem zakupu tego produktu (produkt\u00f3w) do Sprzedaj\u0105cego i opisem reklamacji (wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 2 do Regulaminu)<\/p>\n

W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzy\u015b\u0107 Klienta \u2013 Sprzedaj\u0105cy niezw\u0142ocznie wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo wad\u0119 usunie. Nie wp\u0142ywa to na mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia przez Klienta o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci wymiana produktu, usuni\u0119cia wady produktu lub obni\u017cenia ceny Sprzedaj\u0105cy zwr\u00f3ci nale\u017cno\u015b\u0107 niezw\u0142ocznie zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n

Klient, kt\u00f3ry naby\u0142 produkt w celu zwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 zawodow\u0105 lub gospodarcz\u0105 mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 stosownie do obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedaj\u0105cego z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne produkt\u00f3w ograniczona jest do wysoko\u015bci kwoty, jak\u0105 Klient zap\u0142aci\u0142 za dany towar.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a7 13<\/strong>\u00a0<\/strong>Zwrot nale\u017cno\u015bci<\/strong><\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy zwr\u00f3ci kwot\u0119 uiszczon\u0105 przez Klienta w przypadku:<\/p>\n

a) odst\u0105pienia przez Klienta od umowy,<\/p>\n

b) anulowania op\u0142aconego z g\u00f3ry zam\u00f3wienia lub jego cz\u0119\u015bci,<\/p>\n

c) uznania reklamacji i braku mo\u017cliwo\u015bci naprawy uszkodzonego produktu lub wymiany na nowy.<\/p>\n

Nale\u017cno\u015b\u0107 zostanie zwr\u00f3cona Kupuj\u0105cemu na rachunek bankowy Klienta.<\/p>\n

W przypadku, w kt\u00f3rym zwrot w spos\u00f3b okre\u015blony powy\u017cej jest niemo\u017cliwy Sprzedaj\u0105cy wezwie Klienta do podania danych niezb\u0119dnych do dokonania zwrotu.<\/p>\n

W dopuszczalnym przez prawo zakresie Sprzedaj\u0105cy nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedokonanie zwrotu, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej lub op\u00f3\u017anienie terminu zwrotu, je\u017celi Klient pomimo wezwania go przez Sprzedaj\u0105cego nie wska\u017ce numeru rachunku bankowego, na kt\u00f3ry ma nast\u0105pi\u0107 zwrot lub gdy nie przeka\u017ce Sprzedaj\u0105cemu wszystkich danych niezb\u0119dnych do dokonania zwrotu lub wska\u017ce b\u0142\u0119dny numer rachunku, dane adresowe lub dane imienne.<\/p>\n

\u00a714<\/strong>\u00a0<\/strong>Dane osobowe<\/strong><\/p>\n

Administratorem danych osobowych jest Pelletsfarm s.c. Mariusz i Patryk Piekut, z siedzib\u0105 w Ma\u0142ych Ba\u0142\u00f3wkach 12A, 13-306 Kurz\u0119tnik, wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego ds. gospodarki, NIP:877-147-69-92, REGON 281572135<\/p>\n

Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie swoich danych osobowych w procesie zak\u0142adania Konta Klienta.<\/p>\n

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak jest niezb\u0119dne dla \u015bwiadczenia przez Sprzedaj\u0105cego na rzecz Klienta us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz dokonywanie przez Klienta zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Klient podaj\u0105cy dane osobowe ma prawo dost\u0119pu do swoich danych, prawo ich poprawiania, a tak\u017ce \u017c\u0105dania zaprzestania ich przetwarzania. Klient mo\u017ce dokona\u0107 czynno\u015bci, o kt\u00f3rych mowa powy\u017cej po zalogowaniu si\u0119 na Konto Klienta, na stronie \u201ePanel klienta\u201d.<\/p>\n

Administrator przetwarza dane osobowe w celu \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy produkt\u00f3w oferowanych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Po uzyskaniu odr\u0119bnej zgody Klienta jego dane osobowe mog\u0105 by\u0107 tak\u017ce przetwarzane w celach marketingowych, w tym w celu przesy\u0142ania informacji handlowych.<\/p>\n

\u00a715<\/strong>\u00a0<\/strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n

W sprawach nieuregulowanych maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, a zw\u0142aszcza: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 nr 16 poz. 93 wraz z p\u00f3\u017an. zm.), Ustawa z dnia 30 maja 2014 r.\u00a0(Dz.U. z 2014 r. poz. 827)<\/a>\u00a0o prawach konsumenta.<\/p>\n

Sklep internetowy wykorzystuje do pewnych funkcji pliki Cookies. Klient jest o tym informowany ju\u017c przy pierwszym wej\u015bciu na stron\u0119 Sklepu internetowego i mo\u017ce nie wyrazi\u0107 na to zgody w ka\u017cdym dowolnym momencie korzystania ze Sklepu internetowego. Pliki cookies, to ma\u0142e pliki tekstowe przechowywane na komputerze U\u017cytkownika identyfikuj\u0105ce U\u017cytkownika w spos\u00f3b niezb\u0119dny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Pliki cookies nie ingeruj\u0105 w integralno\u015b\u0107 systemu operacyjnego lub danych U\u017cytkownika, nie s\u0142u\u017c\u0105 do instalowania jakichkolwiek program\u00f3w lub aplikacji, nie zmieniaj\u0105 te\u017c ustawie\u0144 komputera. Pliki cookies dzia\u0142aj\u0105 pod warunkiem, \u017ce s\u0105 akceptowane przez przegl\u0105dark\u0119 i nie s\u0105 usuwane z twardego dysku.<\/p>\n

Spory wynikaj\u0105ce ze stosowaniem niniejszego regulaminu i w zwi\u0105zku z wykonywaniem zawartych um\u00f3w mi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Klientem b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy wed\u0142ug przepis\u00f3w o w\u0142a\u015bciwo\u015bci rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks post\u0119powania cywilnego (Dz. U. z 1964r., nr 43 poz. 296 ze. zm.). Za zgod\u0105 obu stron sprawa mo\u017ce zosta\u0107 r\u00f3wnie\u017c skierowana na drog\u0119 post\u0119powania polubownego.<\/p>\n

Spory pomi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Klientem nieb\u0119d\u0105cym konsumentem w rozumieniu przepis\u00f3w Kodeksu cywilnego rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez s\u0105d miejscowo w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n

Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego regulaminu. Zmiana regulaminy wchodzi w \u017cycie w terminie wskazanym przez Sprzedaj\u0105cego, jednak nie wcze\u015bniej ni\u017c po up\u0142ywie 10 dni od dnia udost\u0119pnienia zmienionego regulaminu na stronie Sklepu internetowego. Dla zam\u00f3wie\u0144 b\u0119d\u0105cych w trakcie realizacji obowi\u0105zuje regulamin w brzmieniu z chwili z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje do um\u00f3w zawartych po 25 grudnia 2014 r.<\/p>\n\n